隐私政策

为向您提供命理分析服务，善缘可能收集以下类型的信息：

• 个人资料 — 您的姓名、出生日期与时辰、出生地点、性别
• 联系信息 — 电子邮箱地址（用于会员账户、订单通知）
• 支付信息 — 付款时相关订单信息（支付本身由 Stripe 安全处理，我们不会存储您的完整银行卡信息）
• 使用数据 — 页面浏览、功能使用频率、偏好设置
• 用户生成内容 — 您输入的命理咨询问题、提交的照片材料（如面相分析）

所有信息的收集均基于您的明确同意，或为履行服务所合理必需。

我们收集的信息将用于以下目的：

• AI命理分析 — 基于八字、紫微斗数等算法生成您的个人命理报告
• 每日运势 — 根据您的出生信息推送个性化每日运势
• 会员服务 — 管理订阅、解锁高级功能、发送会员权益通知
• 服务改善 — 分析使用模式以优化AI分析准确度和用户体验
• 客户支持 — 回复您的咨询与反馈

我们重视您的数据安全：

• 加密传输 — 所有数据传输均使用 HTTPS/TLS 加密协议
• 安全存储 — 数据存储于受访问控制保护的安全服务器（香港及海外节点）
• 保存期限 — 您的个人命理数据在账户活跃期间保留；账户注销后，我们将于 30 日内删除您的个人资料，或依法保留必要的交易记录
• 访问控制 — 仅授权人员可访问用户数据，所有访问记录受审计

我们仅在必要范围内与以下第三方共享数据：

• Stripe — 支付处理。我们向 Stripe 传输订单金额与用户标识；Stripe 的隐私政策适用于其处理的支付数据
• DeepSeek AI — 命理分析生成。您的咨询内容与出生数据可能经加密传输至 DeepSeek API 进行处理

我们承诺：绝不将您的个人数据出售给任何第三方。绝不用于未经您授权的广告投放或画像。

您对您的个人数据享有以下权利：

• 查看权 — 随时查看您提供的个人信息和命理记录
• 修改权 — 更新或更正您的个人资料（如出生时辰修正）
• 删除权 — 申请删除您的账户及相关个人数据
• 撤回同意 — 撤回对数据处理的同意（可能影响部分服务正常使用）
• 数据可携带 — 申请获取您的数据副本

行使上述权利，请通过 support@shenyuan.app 联系我们，我们将在 15 个工作日内响应。

GDPR（欧盟一般数据保护条例）用户附加权利：

• 限制处理权 — 在特定条件下要求暂时限制对您个人数据的处理
• 反对权 — 基于正当理由反对我们处理您的个人数据
• 投诉权 — 如您认为数据处理违反 GDPR，有权向当地数据保护监管机构提出投诉

上述权利适用于欧洲经济区（EEA）用户。我们将根据适用法律在合理期限内响应您的请求。

善缘网站使用必要的 Cookie 以确保服务正常运行：

• 会话 Cookie — 维持您的登录状态，避免重复登录
• 偏好 Cookie — 记住您的语言偏好和显示设置

我们承诺：不使用追踪式 Cookie，不通过 Cookie 收集您的浏览行为用于广告投放。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

关于善缘付费服务的退款与数据处理：

• 数字产品 — AI命理报告、会员订阅等为即时交付的数字产品，一经生成不支持退款
• 退款与数据 — 如您对服务有异议，我们仍将按照本隐私政策保护您的个人数据；退款申请不影响您的数据删除权
• 订阅取消 — 会员订阅可随时取消，当前周期内服务持续有效，到期自动终止，不再续费
• 争议处理 — 如有付款争议，请首先通过 support@shenyuan.app 联系我们，我们将在 5 个工作日内回复

善缘提供的 AI 命理分析服务仅作为传统文化参考与娱乐用途：

• AI生成的命理报告、运势预测、建议等内容不构成人生决策、财务投资、医疗健康或法律事务的依据
• 任何重大人生决策（婚姻、投资、职业选择等），请咨询相关领域的专业顾问
• 善缘不对用户基于 AI 命理分析做出的任何决定承担责任
• 命理分析结果受输入信息准确性影响，"命"与"运"本身亦为开放体系，请理性看待

如您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的数据权利，请通过以下方式联系我们：

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